Remedy UTENZE: insolito aumento del consumo di gas fatturatomi
Segnalai al fornitore di gas che mi faceva pagare consumi 5 volte superiori alla media mia solita per il periodo. Il fornitore controllò e mi rimborsò 432 euro.
[Pagina senza pretese di esaustività o imparzialità, modificata 31/12/2020; col colore grigio distinguo i miei commenti rispetto al testo attinto da altri]
↑2017.11.09 Ricevo Commerciale@MioFornitoreDiGas.it
Oggetto: rich. 12000...0 CzzC fornitra gas naturale uso domestico
R30/ta rif. prot. 10...2/17
Buongiorno, come richiestoci con Sua e-mail di data 1.11.2017 abbiamo provveduto a conguagliare nostre precedenti fatturazioni con fattura allegata numero 417039...74 di data 08.11.2017 considerando la lettura reale 118 da Lei fornitaci.
Una fattura a credito di €-432,19: non è poco, considerando anche i tanti altri clienti incappati in caso analogo al mio.
↑2017.10.31 Ricevo da Commerciale@MioFornitoreDiGas.it
Oggetto: rich. 12000...9 CzzC fornitura gas naturale uso domestico ...
R30/ta rif. prot. 10...0/17
Buongiorno, facciamo seguito alla Sua e-mail del 27.10.2017 per chiederLe di fornirci la lettura reale ad oggi del contatore relativo alla Sua utenza in oggetto al fine di poter emettere una bolletta a saldo che conguaglierà nostre precedenti fatturazioni a stima.
2017/11/01 fornisco la lettura.
↑2017.10.27 Dal fornitore di energia ricevo email 2017.10.27 14:05 con allegata fattura di importo insolitamente elevato relativa alla mia utenza 555..9: controllo le fatture precedenti e scopro che è da maggio che pago importi di gas 5 volte superiori alla media precedente: segnalo al fornitore. Chiedo chiarimenti.
|
conto 555..9 |
€ |
€ |
KWh |
€ |
m³ |
|
30/06/2015 |
55,17 |
30,90 |
60 |
24,27 |
18 |
|
28/08/2015 |
56,29 |
39,96 |
100 |
16,33 |
0 |
|
28/10/2015 |
56,54 |
32,26 |
66 |
24,28 |
18 |
|
30/12/2015 |
38,33 |
23,31 |
26 |
15,02 |
-4 |
|
02/03/2016 |
42,62 |
26,08 |
19 |
16,54 |
1 |
|
28/04/2016 |
55,31 |
31,33 |
44 |
23,98 |
22 |
|
29/06/2016 |
56,18 |
35,95 |
67 |
20,23 |
15 |
|
01/09/2016 |
59,31 |
41,73 |
94 |
17,58 |
7 |
|
04/11/2016 |
66,43 |
30,92 |
38 |
35,51 |
57 |
|
29/12/2016 |
44,84 |
26,46 |
9 |
18,38 |
21 |
|
28/02/2017 |
70,64 |
50,36 |
24 |
20,28 |
11 |
|
02/05/2017 |
172,80 |
51,44 |
37 |
121,36 |
203 |
|
30/06/2017 |
171,47 |
47,70 |
15 |
123,77 |
167 |
|
27/10/2017 |
216,89 |
56,11 |
71 |
160,78 |
216 |