Sarebbe ampiamente efficientabile il sistema dei pagamenti per RINNOVARE LA PATENTE

Nel rinnovare la patente (2020.10) ho notato quanto TEMPO mio e di stipendiati, quanta CARTA, quanto spazio di archiviazione sono stati SPRECATI che si potrebbero risparmiare: laddove si sarebbe potuto fare con un unico pagamento ad un conto splittabile della pubblica amministrazione,

- ho pagato un primo bollettino da €16 alla motorizzazione per imposta di bollo e un secondo bollettino da €10,20, sempre alla motorizzazione, per diritti L14-67, più €1,78 di commissione per ciascuno dei due bollettini,

- poi €35 alla cassa della ASL, dove ho fatto la visita medica,

- infine €6,86 al postino che mi ha portato a casa la nuova patente.

Probabilmente tale articolato processo operativo è tenuto in piedi, nonostante tanta muda, per "far lavorare" uffici postali (€1,78*2=€3,56), uffici privati di pratiche automobilistiche ed altri ambiti della PA, ma, così facendo, rendiamo il sistema Italia perdente rispetto a chi usa le stesse risorse per creare prodotti e servizi a ben più alto valore aggiunto, ad esempio per istruzione, salute, sicurezza, ricerca e innovazione.

Nel 2025 ritrovo analoga farraginosità.

[Pagina senza pretese di esaustività o imparzialità, modificata 2026.05.15; col colore grigio distinguo i miei commenti rispetto al testo attinto da altri]

Pagine correlate: processi operativi, spending review, muda, pubblica dipendenza, proposte per efficientare la nostra P.A.; stop carta; how2do

 

↑2026.05.15 nelle istruzioni per il rinnovo patente B sul portale della PAT leggo che posso prenotare la visita medica telefonando al CUP: il menu principale dell' IVR (risponditore automatico) non presenta più la voce "rinnovo patente" che trovavamo in passato e perdo un quarto d'ora tentando più accessi per ottenere appuntamento: la prima operatrice mi invita a richiamare il CUP selezionando la voce principale di richiesta "con prescrizione medica" anche se non ho una prescrizione medica ed ammette essere presente per ora un difetto di orientamento, che crea disagio a molti richiedenti come me. Oltre a cosa portare alla visita medica, leggo dalle istruzioni  che occorre fare

- pagamento di 16€ per imposta di bollo, tariffa "N004", ambito Trento;

- un altro pagamento di 10,20€ per diritti, tariffa "N004", ambito Trento;

- 7,32€ per il recapito.

Data l'età sarò esentato dal ticket (35€) per visita medica.

Leggo che "Per il pagamento dei diritti e dell'imposta di bollo tramite PagoPA è necessario collegarsi al portale dell'automobilista seguendo queste istruzioni; mi collego ma, selezionando "Trento", ottengo "Tariffario selezionato non abbinato alla propria provincia"; segnalo l'anomalia tramite email alla motorizzazione, la quale mi risponde «Vada pure avanti. Il sistema comunica tale messaggio ma riesce comunque a proseguire»; vien da pensare che la mancata rimozione di certe anomalie porti a scoraggiare chi volesse rinnovare la patente senza dover pagare anche qualche agenzia di pratiche automobilistiche.

"Vado avanti" indicando nella selezione tariffe il codice N004 e vedo selezionabile il pagamento cumulativo per le due tariffe 16+10,20: mi illudo che ora sia consentito pagare 26,20€ con una commissione unica, ma procedendo ottengo la stampa di due bollettini per PagoPA (nel carrello vedo anche comparire come "BRUCIATA" una obsoleta richiesta del 2023, non eliminabile dalla vista): per ciascuno dei due pagamenti pago commissione di 1,50€.

 

↑2025.04.13 aiuto una persona a nella pratica per fare i due pagamenti per il rinnovo patente leggendo le seguenti istruzioni (italica farraginosità + spreco di commissioni?)

Per pagare la tariffa di Euro 26,20 (16,00 a titolo di imposta di bollo + 10,20 per i diritti previsti dalla normativa di legge n. 870/86) tramite PagoPA, occorre entrare nell'area riservata online del Portale dell'automobilista al sito ilportaledellautomobilista accedendo con SPID o CIE (carta d'identità elettronica) oppure, se si è minorenni, con le credenziali (username e password già in possesso).

Il percorso è il seguente: Accesso ai servizi - Pagamento pratiche online PagoPA - Nuovo Pagamento

Scegliere come Tariffario TRENTO (segnala errore tariffario non associato alla provincia)

Selezionare come Tariffa N004 - RINNOVO PATENTE (Ricerca Tariffa - CONDUCENTI - PATENTE-RINNOVO - RINNOVO PATENTE - N004 - RINNOVO PATENTE).

Una volta confermato il carrello si dovranno inserire i dati dell'intestatario della patente (nome, cognome, codice fiscale, etc). Attenzione: se i dati saranno diversi dall'intestatario della patente non sarà possibile dar corso alla pratica richiesta.

Conclusa la procedura di richiesta sarà possibile (cliccando sul “+” a destra) accedere al pagamento online (qui ricevuta.pdf) o stampare l'avviso di pagamento (con all'interno codice IUV ed estremo univoco di pagamento) ed effettuare il versamento tramite canali bancari, postali, etc.

Importante: non indicare nel pagamento la procedura urgente.

 

↑2023.07.16 per il rinnovo della patente leggo le istruzioni della PAT: mi pare che avrebbero potuto sintetizzare in poche righe iniziali il da farsi per la casistica più ordinaria mentre le trovo mischiate con le istruzioni dei casi particolari che richiedono la commissione medica, sinteticità ad esempio su APSS o qui. Chiamo il CUP per prenotare visita medica: 40€ privato in città, appuntamento a breve e con istruzioni precise mandate per email; 35€ con SSN, ma tardi, in sedi lontane e istruzioni solo a voce.

 

↑2020.10.06 Nel rinnovare la patente ho notato quanto tempo mio e di stipendiati, quanta carta, quanto spazio di archiviazione sono sprecati che si potrebbero risparmiare dedicando le rispettive risorse a ben maggiori priorità: perché non consentire un unico pagamento ad un conto splittabile della pubblica amministrazione, anziché obbligare a fare più pagamenti con relativa commissione? Continua qui per il 2025.04 e per 2026.05