modificato 08/11/2017

 

Remedy Tre (provider di telefonia)

Correlati: Remedy

Pagina senza pretese di esaustività o imparzialità: contrassegno miei commenti in grigio rispetto al testo attinto da altri.

 

Segnalo qualche aspetto dei servizi in titolo che mi paresse perfettibile, fermo restando che l’apparenza di errore potrebbe essere semplicemente il riflesso della mia inesperienza.

 

 

rif segnalazione #02: dalla configurazione sparisce la possibilità di impedire consumo di dati oltre il plafond settimanale

09
2014

segnalo allo sportello Tre del Millenium la perdita di questa funzionalità, che mi è costata consumo di dati a pagamento per un aggiornamento windows che mi era partito inavvertitamente mentre usavo lo smartpohone come router: l’addetto mi dice che sa che è sparita la funzione di limitazione, e che non può farci nulla, salvo modificare il contratto ad uno con più Giga di dati, il che mi costa pure

10
2017

Dopo aver pagato per il cambio di contratto (mi han dato un contratto senza SMS) mi vedo addebitare non pochi euro per MMS che non mi paiono istanziati da me; mio stufo e cambio operatore

 

rif segnalazione #01: l’App “area clienti Tre” va fuori uso

05/05
2014

L’app “Area clienti 3” va fuori uso: “spiacenti, l’App è terminata” è la risposta al tentativo di farla avviare; la disinstallo, la reinstallo, funziona per alcuni giorni, poi si ripresenta il problema. Così per la terza volta.

30/06

Da 15gg il problema non si ripresenta; forse non attivavo la trasmissione dati